Chez SCI MALINA, nous attachons une grande importance à la qualité de notre production. Pour cette raison, nous offrons une garantie de 90 jours à partir du jour où votre commande est reçue.
Que couvre la garantie ?
Notre garantie ne couvre que les défauts de fabrication et les vices cachés, tels que :
Modes défectueuses
Broken zippers upon receipt
Défauts de tissu ou de fabrication
❌ Ce que la garantie ne couvre pas
l'usure normale due à l'utilisation
Dommages résultant d'une utilisation incorrecte, d'un lavage inapproprié ou d'accidents
Les articles que l'acheteur a changés ou réparés
📦 Procédure de demande de garantie
Please contact us at contact@scimalina.shop using the following details:
Votre nom
Le numéro de commande
Une explication du problème
Des photos qui montrent clairement le défaut
Dans un délai de deux à trois jours, nous analyserons votre demande.
Si le produit s'avère défectueux :
Vous pouvez choisir entre un remplacement gratuit ou un remboursement complet (via PayPal).
Warranty Period
La garantie est valable pendant quatre-vingt-dix jours après la réception du produit.
Toute demande faite après cette période ne peut pas être traitée.
📞 Garantie du service client 📧 Email: contact@scimalina.shop 📞 Phone: +33 734 595 5937